Category Archives: News

  • Microsoft აფართოებს კლიენტებთან ურთიერთობის შესაძლებლობებს: რას გვთავაზობს ახალი Customer Experience Platform?

    თანამედროვე სამყაროში მომხმარებლებთან ურთიერთობა ყველა ასპექტს მოიცავს: თავდაპირველი ინტერესის გაჩენიდან, გარიგებიდან თუ ურთიერთობების განვითარებიდან, უკეთესი სერვისისა და მხარდაჭერის მიწოდებამდე. დღეს ეს გამოცდილება ხშირად ფრაგმენტულია, კლიენტებთან ურთიერთობა კი არათანმიმდევრული. გარდა ამისა, მომხმარებელთა მოლოდინები მნიშვნელოვნადაა გაზრდილი. კლიენტებს აქვთ მოლოდინი, რომ ბრენდებს უკვე საკმარისი ინფორმაცია აქვთ მათი პრეფერენციების შესახებ, რომელიც ურთიერთობისას ყოველგვარ მოლოდინს გადააჭარბებს. მათთვის მნიშვნელოვანია, რომ კომუნიკაცია […]

  • SMART HCM & LMS | 2021 RELEASE

    SMART business- ის გუნდი აგრძელებს SMART HCM & LMS სისტემის გაუმჯობესებას უფრო მოსახერხებელი და ეფექტური გამოყენებისთვის. SMART HCM & LMS არის გადაწყვეტილება თანამედროვე HR ეკოსისტემის შესაქმნელად და ადამიანური კაპიტალის პროდუქტიული მენეჯმენტისთვის, რომელიც აერთიანებს Dynamics 365 სერვისებსა და თანამედროვე რეპორტინგის ინსტრუმენტებს, დავალებების სრულყოფილად შესასრულებლად: ტალანტების ძიებიდან მათ განვითარებამდე. სისტემა ახორციელებს პერსონალის მენეჯმენტის პროცესების ავტომატიზაციას, ეხმარება შექმნას […]

  • 10 ნაბიჯი ეფექტური ციფრული ონბორდინგისთვის

    სამუშაო ადგილის ახალი ტენდენციების ან „ახალი ნორმის“ მიუხედავად ონბორდინგი ტალანტების მოზიდვის ერთ-ერთ უმნიშვნელოვანეს ეტაპად რჩება. ამ ეტაპზე მნიშვნელოვანია ახალი თანამშრომლის დახმარება, რათა მან კომპანიის ნაწილად იგრძნოს თავი და გაეცნოს მის პროტოკოლებს, პროცედურებსა და კულტურას. მაგრამ რისი გაკეთება შეუძლიათ კომპანიებს ახლა, როდესაც საოფისე მუშაობიდან დინსტანციური მუშაობის რეჟიმზე გადავდივართ? როგორ მოხდება ახალბედების სრულად ჩართვა სამუშაო პროცესში, თუ […]

  • ინოვაციური, სანდო და ხარისხიანი: SMART business საქმიანობას საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისად ახორციელებს.

    SMART business თანამშრომლობა არა მხოლოდ საიმედო და ინოვაციური, არამედ მაქსიმალურად უსაფრთხო და ხარისხიანია! დამოუკიდებელი აუდიტის გავლის შედეგად, კომპანიამ დაადასტურა ინფორმაციული უსაფრთხოების მართვის სისტემებისა და ხარისხის მართვის სისტემების საერთაშორისო მოთხოვნებთან შესაბამისობა. ჩვენ ვცდილობთ მუდმივად გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომხმარებლებისა და პარტნიორების კმაყოფილების დონე, გავაუმჯობესოთ ჩვენი მიდგომები რეგულირებული მსოფლიო სტანდარტების დაცვით. SMART ბიზნესში ხარისხის მართვის სისტემა უზრუნველყოფს მომსახურების თანმიმდევრულად […]

  • დამატებითი ენები Teams live ტრანსკრიფციებისა და მედიტაციისთვის Microsoft Viva-ში

    ყველაზე ნიჭიერ დეველოპერებსა და ინჟინერებსაც კი დროდადრო უწევთ შესვენება,შესაბამისად Microsoft Teams-ის აგვისტოს განახლებების სია ჩვეულებრივზე უფრო ლაკონურია. Microsoft Viva კი, მომხმარებლებს საინტერესო სიახლეებს სთავაზობს: მედიტაციები, focus-time და პროდუქტიულობის ანალიზი. Teams Meetings & Webinars პრეზენტაციის დამატებითი ოფციები შეხვედრებისა და ვებინარებისთვის გასული თვის განახლებებში უკვე გაგიზიარეთ პრეზენტაციის დროს სპიკერების განთავსების ოფცია. 2021 წლის აგვისტოში ხელმისაწვდომი გახდა კიდევ ორი ახალი რეჟიმი: „Reporter“, […]

  • Updated calculation of average wages in SMART Payroll following the legislative changes

    According to the Resolution of the Cabinet of Ministers of Ukraine dated 01 September 2021 No.917 “Some Issues of Calculating Average Wages”, from 4 September 2021, average wages in Ukraine will be calculated in a new way. Changes in the average wage calculation concern the following: the amounts of accrued wages, except for bonuses (including […]

  • შეტყობინებების გახმოვანება, ავტომატური თარგმანი და პერსონალიზებული ფონები Microsoft Teams-ის თათბირებისათვის

    ზოგჯერ დიდი კორპორაციებიც განიცდიან ნოსტალგიას. მოდით, თქვენც შემოუერთდით Microsoft-ის მოგონებებს და გაიხსენეთ, რა მაგარი რაღაცების ნახვა შეიძლებოდა ყოველ კომპიუტერში ამ ოცდაათიოდე წლის წინათ: ქაღალდის სარჭი, რომელიც Word-ის ათვისებაში გეხმარებოდათ, პასიანსი, რომელზეც ასეულობით საათი იხარჯებოდა, დესკტოპის დამამშვიდებელი „უდარდელი“ ფონი და, რაღა თქმა უნდა, უმშვენიერესი Paint – უამრავი ადამიანის პირველი ფოტოშოფი. იმედია, თქვენც ისიამოვნეთ Windows-ის მუზეუმის დათვალიერებით! […]

  • SMART business-ის გაფართოებული სპეციალიზაციები, როგორც ექსპერტიზისა და ცოდნის სიღრმის მაჩვენებელი

    სიტუაცია, როდესაც ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესაფასებლად ექიმის კონსულტაციაა საჭირო, ყოველი ადამიანის ცხოვრებაში დგება, ასაკის, სქესის თუ დაბადების ადგილის მიუხედავად. როგორ ავარჩიოთ ათასი სპეციალისტიდან ის ერთადერთი, „ნამდვილი“, რომელსაც შეგვიძლია ვანდოთ ყველაზე ძვირფასი, რაც კი გაგვაჩნია? ცხადია, მას უმაღლესი სასწავლებელი უნდა ჰქონდეს დამთავრებული, წარმატებით უნდა ჰქონდეს გავლილი ინტერნატურა, თუმცა კლინიკური ორდინატურის გავლა უფრო სასურველია. თუ უკვე დიდი ხანია […]

  • SMART business გამარჯვებულია ნომინაციაში «Microsoft Partner of the Year 2021» აზერბაიჯანში და «Microsoft Partner of the Year 2021» საქართველოში 

    დღეს კომპანია SMART business-მა ორი ჯილდო დაიმსახურა: Microsoft Partner of the Year 2021 აზერბაიჯანში და საქართველოში. კომპანიამ მსოფლიოს მასშტაბით Microsoft-ის წამყვან პარტნიორებს შორის, Microsoft-ის ტექნოლოგიებზე დაფუძნებული ინოვაციებისა და დანერგვის მიმართულებით გამორჩეული წარმატებისთვის კიდევ ერთი აღიარება მოიპოვა. Microsoft Partner of the Year-ის ჯილდო გადაეცემა Microsoft-ის პარტნიორებს, რომლებმაც გასული წლის განმავლობაში შეიმუშავეს და წარმოადგინეს შესანიშნავი გადაწყვეტილებები Microsoft-ის ტექნოლოგიებზე დაყრდნობით. ჯილდოები კლასიფიცირებულია […]

  • პერსონალიზაცია და ანალიტიკა – 2021 წლის must have მარკეტოლოგებისთვის

    მომხმარებლები სულ უფრო მეტად უღრმავდებიან ციფრულ არხებს. ონლაინ შოპინგი, ვირტუალური კომუნიკაცია და დისტანციური მუშაობა… მარკეტოლოგებს არჩევანის საშუალება აღარ დარჩათ, უნდა დაიპყრონ ციფრული არხები. მასობრივი კომუნიკაციისა და ინტუიციის საფუძველზე ჩატარებული მასშტაბური კამპანიები ჩანაცვლდება კლიენტებთან წერილოვანი კომუნიკაციით, მოქნილი მარკეტინგითა და ანალიტიკაზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებებით. ეს ეხება როგორც b2b, ასევე b2c სფეროს. წარსული VS მომავალი საბედნიეროდ, ისეთი თანამედროვე პლატფორმებით […]

  • რა სიახლეებს უმზადებს მაისის Teams თავის მომხმარებლებს?

    იმედი გვაქვს, რომ Teams-ის ახალი ფუნქციონალის მიმოხილვამ თქვენი რუტინული სამუშაო ცოტათი მაინც გაამარტივა. ვაგრძელებთ სიახლეებისა და აქტუალური ცვლილებების გაზიარებას. სტატიიდან გაიგებთ, თუ როგორ შეიცვალა პლატფორმა გუნდური სამუშაოსთვის მაისში. წარმოგიდგენთ რამდენიმე „სპოილერს“: Mac-თვის ხელმისაწვდომია ხმის დახშობის ფუნქცია; PowerPoint-ის ფაილები, რომელზეც ბოლოს მუშაობდით ემბევა შეხვედრას იმისათვის, რომ მარტივად შეძლოთ საჭირო პრეზენტაციის პოვნა. Teams Calling-მა კი ვიზუალი შეცვალა- […]

  • სწრაფი შეხვედრები, მათი შეჯამება და პირდაპირი თარგმნის შესაძლებლობა ჩათებში – Teams განაგრძნობს ჩვენს გაკვირვებას ახალი ფუნქციონალით

    გაზაფხულის დადგომასთან ერთად Microsoft Teams ახალ ფუნქციონალს გვთავაზობს!  სიახლეების უმრავლესობა, რომლებიც Microsoft Ignite-ის ღონისძიებაზე დაანონსდა, უკვე ამოქმედებულია. შეხვედრების დროს შეგიძლიათ გამოიყენოთ PowerPoint Live და Live Reactions. ვებინარებისა და მასშტაბური შეხვედრებისას შესაძლებელი გახდა 20 000 ადამიანის ჩართვა „დასწრების“ რეჟიმში, ღონისძიების დასრულების შემდეგ კი დასწრების ანგარიშების ჩამოტვირთვის საშუალებაც გექნებათ. იმ შემთხვევაში, თუ არ გაქვთ ინტენტეთან წვდომა, ფაილები შეგიძლიათ იხილოთ ოფლაინ რეჟიმში. ასევე უნდა აღვნიშნოთ, რომ Teams-ში […]