Епоха цифрових технологій переносить всі сфери життєдіяльності у цифровий простір. Так стається і з бізнесом, коли цілі компанії, холдинги та корпорації впроваджують інноваційні рішення в роботі замість застарілих технологій та паперової тяганини. Іноді стається так, що компанії не отримують максимальну вигоду від впровадження різних ІТ-продуктів. Зробити процес переходу помітним можливо з програмою створення цифрового місця та адаптації, яка допомагає обрати оптимальний пакет програмного забезпечення, а також адаптувати компанію та її співробітників до нових технічних процесів.
Попит на подібні практики з адаптації зростає з об’єктивних причин. Наприклад, співробітники можуть приділяти мало часу самостійному вивченню роботи з новими інструментами або взагалі опиратися нововведенням. Співробітники компанії можуть також повертатися до старого ПО або завантажувати сторонні неліцензовані продукти. Через такий перелік можливих негативних факторів капіталовкладення компанії в ліцензований пакет інструментів та сервісів не приносять бажаного результату. Більшість користувачів в корпоративному середовищі вже добре знають, як працювати з Word, Excel, PowerPoint та Outlook. Тому важливо розуміти, що компанія, яка впроваджує Office 365, інтегрує велику екосистему, яка має охоплювати всі сфери роботи: від комунікації та ведення документації до хмарних сервісів, зберігання даних та роботи з медіаконтентом. Це означає, що до вашого звичного набору інструментів додасться ще цілий сспектр сервісів, кожен з яких виконуватиме окрему функцію, та всі вони будуть пов’язані між собою.
Щоб впровадити такий всеосяжний набір інструментів, потрібні спеціалісти та консультанти, які не лише забезпечать технічну частину процесу, а й навчатимуть співробітників для найбільш лояльного сприйняття таких нововведень та проведення успішного адаптаційного періоду.
Компанія Crystal, заснована в Грузії, є провідною організацією в країні у пошуку та інтегруванні фінансових рішень для бізнесу. Разом з партнерами зі SMART business Crystal запустили процес модернізації технологій, впровадивши Microsoft Office 365 у свою повсякденну роботу. Ведення документації, ділова та повсякденна комунікація з колегами та партнерами, а також передовий підхід – все це результат оцифрування, автоматизації процесів та впровадження якісного функціоналу.
Команда спеціалістів SMART business проаналізувала процеси проєктної роботи, процеси ведення задач, проведення зустрічей, а також організацію комунікації. Та за допомогою програми адаптації Microsoft Office 365 cпівробітники Crystal проходили навчальні курси щодо роботи з новими сценаріями. Це сприяло позитивному сприйняттю нового підходу до роботи та збільшило швидкість та ефективність ведення бізнес-процесів.
Завдяки диджиталізації, компанія стала істотно заощаджувати на логістиці, яка раніше здійснювалася між двома головними офісами та півсотнею філіалів. Оперативність відгуку серед співробітників компанії також значно зросла. Абсолютна більшість з них помітили, що цифрова трансформація дозволяє заощаджувати час – в середньому 45 хвилин на день для кожної особи. Завдяки цифровізації, експерти компанії Crystal оцінили економію витрат у 400 тисяч доларів на рік. Такий результат під силу тим, хто йде в ногу з часом.
Дізнатися більше про програму створення цифрового місця та адаптації, яка допомагає обрати оптимальний пакет програмного забезпечення, а також адаптувати компанію та її співробітників до нових технічних процесів.