Tag Archives: RU

Как и во многих других отраслях, в области автоматизации взаимоотношений с клиентами пандемия создала разнонаправленный тренд. С одной стороны непростая экономическая ситуация сократила финансовые возможности организаций, с другой – именно автоматизация бизнес-процессов позволяет повысить эффективность. Как это отразилось на украинском рынке CRM рассказывают его игроки. Дмитрий Попинако CEO компании Innoware Украинский рынок CRM-cистем из года в год растет качественно и количественно начиная с 2008 г. Правда, в первом полугодии 2020 г. мы наблюдали […]

Многие ритейлеры продвинулись в сторону автоматизации бизнес-процессов. Следующим на повестке дня стоит вопрос интеллектуальной автоматизации или автоматизации принятия решений – внедрение Data Science и технологий машинного обучения. Алгоритмы позволяют освободить от рутинных задач специалистов, что позволяет им заниматься более интеллектуальными задачами. Об этом рассказал менеджер по развитию бизнеса по направлению Advanced Analytics Дмитрий Солопов на […]

Переход на новую систему позволил компании повысить управляемость, эффективность бизнеса и стал фундаментом для дальнейшего запуска современных инструментов взаимодействия с партнерами. «За годы работы мы внедряли разные сервисы автоматизации рабочего процесса, не покрывавшие всех потребностей и требовавшие сложных дополнительных интеграций. Рабочую платформу нужно было менять, искать новую ERP-систему. Мы решили остановиться на Microsoft Dynamics NAV», […]

Компании становятся успешными, когда барьеры между людьми разрушаются, когда технологии и рабочие места способствуют продуктивности и креативности сотрудников, где бы те ни находились. Современное рабочее место выходит за границы своей физической локализации и расширяется посредством прикладных программ и подключенных устройств, обеспечивающих доступ к практически неограниченному объему данных. Реализация такого рабочего места зависит от технологического и […]

Автор – Леонид Бараш Для того чтобы выжить в высококонкурентной среде, компании должны внедрять новые технологии. Однако этот процесс, как правило, не бывает простым. Новые технологии необходимо адаптировать к бизнес-процессам и провести соответствующие изменения. О том, как это сделать, рассказал менеджер по стратегическому маркетингу Андрей Бурлуцкий из компании SMART business на первом из запланированной серии вебинаров на эту тему. Эта серия вебинаров является частью большого […]

Автор – Евгений Куликов Построению эффективной внутренней и внешней коммуникации бизнеса на базе современных инструментов взаимодействия посвятила семинар компания SMART business, золотой партнер Microsoft. Для наглядной демонстрации технологических возможностей мероприятие было организовано в формате прямой трансляции средствами Microsoft Teams. Открывая семинар, Андрей Бурлуцкий, менеджер по стратегическому маркетингу SMART business, напомнил, что эта компания представлена на украинском ИТ-рынке уже десять лет и специализируется на внедрении, разработке […]

Фото: nrfbigshow.nrf.com nrf2020 NRF – американская национальная федерация ритейла, которая ежегодно собирает в Нью-Йорке 40 000 человек на отраслевую выставку NRF Retail’s big show. При поддержке компании SMART Business издатель Retailers Юлия Белинская побывала на выставке NRF-2020 и записала самое интересное из деловой программы выступлений. Клиентам нужна мечта, а не очередной магазин Бизнес в условиях экономики впечатлений […]

Сооснователь и управляющий партнер компании SMART business Кирилл Руднев о затруднениях, которые может встретить бизнес на пути в цифру Марина Корчака Экс-главный редактор MMR Цифровая трансформация вот уже 5 лет является лейтмотивом всех IT-форумов, бизнес-изданий и офисных разговоров.  Все ли так радужно и перспективно?  Если верить международной консалтинговой компании McKinsey – нет. Согласно данным, опубликованным в апреле […]

Key points конференции Dynamics Day ’19 27 сентября прошла конференция Dynamics Day ’19, организованная компанией SMART business, на которой спикеры-представители бизнеса делились опытом использования продуктов Microsoft, искусственного интеллекта и решений SMART business в бизнес-процессах компаний. Спецкор MMR Игорь Телеш собрал главные инсайты конференции. Marketing Media Review После конференции Dynamics Day ’19, которую проводила компания SMART business, можно сделать два […]

Топ-5 трендов с выставки NRF2019   Фото: пресс-служба NRF Ритейл становится все более технологичным. Искусственный интеллект, машинное обучение, дополненная реальность, интернет вещей, цифровые помощники – все это уже реальность. При поддержке компании SMART Business издатель Retailers Юлия Белинская побывала на выставке NRF-2019, в которой приняли участие 40 000 человек, и выделила пять основных трендов в ритейле, […]

Как сформировать предложение для клиента и оценить эффективность рекламного сообщения Фото: SMART business Релевантные рекламные сообщения могут стать первым шагом клиента к покупке. С помощью персонализированной кампании конверсию можно увеличить до 15%. Как именно? Читайте в нашем партнерском материале для SMART business “В прошлом ожидания потребителей были сосредоточены на трех переменных: стоимость, выбор и удобство, […]

Привет, меня зовут Андрей, я Data Science инженер в SMART business. В этой статье я расскажу, как мы для сервиса вызова авто Uklon ускорили время подачи машины и оптимизировали расчет стоимости с помощью машинного обучения. Ниже пойдет речь о реальном кейсе применения ML в бизнесе, который показал результаты. Про конкуренцию и мотивацию Только в 2016 […]