SMART ассистент: умный помощник HR-а, выполняющий 60% рутинной работы

Компания SMART business разработала решение SMART HCM & LMS для автоматизации подбора, обучения и развития персонала

smart hcm & lms

Попробовать все фичи продукта можно уже сейчас!

 

Проблема

Сейчас компаниям становится все сложнее подбирать квалифицированных профессионалов, а еще сложнее – их удерживать. Если раньше последнее слово в работе с кадрами оставалось за компаниями, сейчас ситуация противоположная. Как результат – по данным Rabota.ua, за прошлый года текучесть кадров в Украине составила 20%, это на 4% больше предыдущего и на 7% больше, чем в Европе!

Учитывая тенденции, компании, которые предоставляют возможность быстрой адаптации сотрудников, их своевременного обучения и развития, становятся на ступеньку выше своих конкурентов.

 

Есть решение!

В июне 2019 года компания SMART business обновила версию продукта SMART HCM & LMS – комплексного решения на базе Dynamics 365 для эффективного управления человеческим капиталом. Продукт позволяет автоматизировать все HR-процессы, связанные с поиском, адаптацией и развитием сотрудников, решает проблемы с удержанием, привлечением и мотивацией кадров, с момента их рекрутинга и до получения результатов.

Решение было размещено на официальном сайте Microsoft AppSource, соответствует стандартам безопасности Microsoft, а интерфейс и эффективность системы были высоко оценены пользователями.

SMART HCM & LMS состоит из 8 модулей:

  • Рекрутинг
  • Адаптация
  • Работа с сотрудниками:
  • Ивент менеджмент
  • Дистанционное обучение
  • Развитие навыков и компетенций
  • Геймификация
  • Оценка сотрудников

Система доступна в нескольких вариантах: веб-портал, адаптивный интерфейс под мобильные устройства и чат-боты (Telegram, Teams, Viber, Messenger).

 

Как найти подходящего кандидата?

SMART HCM & LMS имеет широкий набор функций, который помогает HR-команде в рекрутинге. SMART HCM & LMS интегрируется с сайтами по трудоустройству (hh.ua, rabota.ua, work.ua, dou.ua), через которые можно размещать вакансии и управлять ими в одном интерфейсе. Более того, управление воронкой подбора сотрудников и фиксирование результатов на каждом её этапе, позволяют управлять каналами поиска кадров и эффективно планировать ресурсы по закрытию вакансий. Модуль «Рекрутинг» также включает:

  • Подготовка job offer, шаблоны автоматических сообщений для ответов и рассылок;
  • Маркетинговые HR-активности по привлечению новых соискателей;
  • Ведение профилей должностей;
  • Управление контрактами сотрудников;
  • Ведение документации по сотруднику, сохранение истории коммуникации и активностей с кандидатом;
  • Оценка кандидатов и проведение входящего тестирования;
  • Управление ресурсами поиска и подбора, отслеживание эффективности их работы.


 

Как адаптировать сотрудников к корпоративной культуре и поддерживать их эффективную работу?

Именно в первые недели и месяцы у сотрудника складывается впечатление о компании, коллективе и условиях работы. Внутри решения настроено автоматическое назначение плана адаптации каждого сотрудника согласно их компетенциям и профессии. Есть возможность выстроить целый индивидуальный адаптационный план, где прописаны не только курсы, но и задачи, которые сотрудник должен выполнить во время адаптационного периода. Функционал также включают:

  • Учет административных, функциональных руководителей и наставников;
  • Создание планов адаптации под профили должностей и автоматическое назначение;
  • Включение в план адаптации обучающего материала и электронных курсов, опросов и процедур оценки;
  • Удаленный контроль успешного прохождения этапов;
  • Постановка KPI сотрудником, процедура согласования и контроль выполнения.

 


 

Автоматизировать постоянное обучение и развитие сотрудников – просто!

Постоянное обучение сотрудников – не возможность, а необходимость для развития компании. Модули, которые направлены на автоматизацию процессов обучения, создают идеальные условия для повышения профессиональных знаний, вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. SMART HCM & LMS позволяет оценивать персонал согласно их компетенциям, которые нужны для выполнения задач. Функционал также включают:

  • Дистанционное обучение с доступом с любого устройства;
  • Автоматический расчет прогресса и отображение статусов обучения;
  • Полностью настраиваемое обучение с ограничениями по времени, фиксацией результатов и протоколом;
  • Создание универсальных шкал оценок;
  • Встроенный конструктор online тестов;
  • Формирование базы вопросов;
  • Поддержка актуальных обучающих форматов: видео, аудио, SCORM, PDF, YouTube.

 

 

Искусственный интеллект для умной работы с человеческими ресурсами

Собирая информацию о сотрудниках, команда HR получает больше возможностей для эффективной работы с кадрами. Чтобы ее проанализировать требуется огромное количество времени и ресурсов. Технологии искусственного интеллекта, которые приходят на замену устаревшим алгоритмам позволяют быстро обрабатывать массивы данных. С применением таких технологий в SMART HCM & LMS компании получают:

  • Прогнозирование рисков увольнения;
  • Анализ факторов, влияющих на увольнение сотрудников;
  • Подбор лучшего сценария удержания сотрудника;
  • Автоматическое распределение сотрудников по зонам риска, исходя из факторов увольнения;
  • Получение сообщений от системы: уведомления, напоминания;

Deloitte:

На 25% использование технологий ИИ повышает эффективность управления персоналом.

 

Чат-боты для удобства пользования системой

Чтобы упростить и оптимизировать работу в SMART HCM & LMS, часть функционала системы перенесена в чат-боты. Это позволяет получать необходимую информацию в удобном для пользователей интерфейсе и идеально подходит для сфер, где пользователи не имеют своего рабочего места. Функционал системы включает:

  • Получение информационных сообщение;
  • Прохождение дистанционного обучения, тестов и опросов;
  • Запросы на количество дней отпуска, зарплатные листы и другие документы;
  • Подача заявок на отпуск, больничный, отгул, обучение;
  • Поддержка Telegram, Teams, Viber, Messenger.

Кому подходит SMART HCM & LMS?

  • Компаниям с более чем 100 сотрудниками;
  • Компаниям, у которых есть представительства и филиалы в нескольких городах или странах;
  • Компаниям, у которых большая текучесть кадров;
  • Компаниям, продукции которых требуют специального обучения;
  • Компаниям, которые выстраивают и автоматизируют свои HR-процессы.

 

Внутри компаний SMART HCM & LMS будет особенно полезна:

  • HR-специалистам – для автоматизации всех процессов подбора кандидатов и работы с персоналом;
  • Центрам T&D (Training and Development) – для обучения кадров на рабочем месте;
  • Отделу продаж – для обучения новых сотрудников необходимым знаниям по продукции, и выстраивания системы обучения партнерской сети с удаленным контролем.

– Нашей целью было создание решения для украинских компаний, которое справится с их кадровыми проблемами. SMART HCM & LMS автоматизирует все необходимые HR-процессы в одной среде и предоставит полный цикл работы с кадрами – от их принятия на работу до развития и повышения результатов, – CEO и сооснователь компании SMART business Наталья Онищук. – Наше решение было опубликовано на сайте Microsoft AppSource в январе 2018 года. Сейчас мы модифицировали и усовершенствовали систему, сделали ее максимально безопасной и удобной для пользования, а также провели ряд коммуникаций, чтобы решение соответствовало всем требованиям компаний будущего. В SMART business мы уверены, что автоматизация внутренних процессов – залог успешной компании, и предоставляем продукт, который направлен именно на это!

Попробуйте SMART HCM & LMS уже сейчас по ссылке.