Поширення дистанційного навчання в усьому світі викликало чимало запитів на конкретні приклади реалізації такого підходу та використання тих чи інших інструментів. Як перевести освіту в онлайн за допомогою Office 365 нам розповіли у Креативній міжнародній дитячій школі на власному прикладі. Цей заклад увійшов у рейтинг Microsoft Showcase Schools, в якому представлені найбільш інноваційні школи світу. У закладі практикують проєктний підхід, інтегроване навчання та білінгвальні заняття. Співробітники розповідають, що повністю налагодили у себе процес онлайн-освіти всього за три дні. Академічна директорка КМДШ Ірина Тулякова наголосила, що гостра потреба освіти на відстані з’явилася із впровадженням карантину.
«Карантин і все що відбулося для всіх освітян – це насправді «челендж», і ми його відчули на собі»
Очільниця розповідає, що без викликів не обійшлося, оскільки заклад поєднує три окремі інституції у різних містах України, тому і заходи, які б сприяли безболісній організації навчання онлайн, потрібно було запроваджувати скоординовано. Також складнощів додало те, що карантинні обмеження вводилися несподівано та раптово. Діти та викладачі, які звикли працювати у стінах школи, звикли до зорового та тактильного контакту, навіть не могли уявити, що дуже скоро навчання доведеться повністю перенести в інтернет-простір.
«Від ненависті до любові – один клік»
Ірина Тулякова наголошує, що перехід значно спростив той факт, що працівники навчального закладу досить давно користувалися платформою Teams для онлайн-комунікації у корпоративному середовищі. Групи учнів одразу вдалося перевести на дистанційну освіту, проте для молодших класів знадобився індивідуальний підхід.
«Все перейшло в онлайн. Скажу чесно – це сталося не відразу. Ми перейшли всі одночасно, але початкову школу ми під’єднували поступово. Ми апробували, скільки діти можуть перебувати в онлайні та скільки уроків ми зможемо їм давати дистанційно. Маленьким діткам адаптуватися було найскладніше. Середня та старша школа – взагалі без проблем. Для них це було, навпаки, цікавим досвідом».
Окремим випробуванням дистанційна освіта стала для вчителів.
«Вчитель – це людина, яка весь час працює з дітками, передаючи свій досвід. Вони контактують з дітьми, вони бачать, як хто сприймає інформацію, знання. Тобто все це відбувається дуже близько до дітей. І, звичайно, коли вони їх фізично не бачили, коли дитина була у себе вдома, то процес відбувався трошки по-іншому. Найскладнішим був етап переходу з офлайн-формату на онлайн, потрібно було звикнути до того, що ти говориш з камерою».
Тепер підготовка вчителя до уроку займає більше часу, ніж зазвичай. Ірина Тулякова наголошує, що такий формат роботи має певне психологічне навантаження на вчителів, а тому у колективі важливо налагодити роботу із психологом. До того ж у школі застосовували безліч інструментів, аби поліпшити перехід для дітей, наприклад індивідуальні консультації з учнями, додаткові дистанційні уроки, а також змішане, асинхронне навчання. Аналізувати навчальний процес та робити висновки допоможуть внутрішні зрізи знань, які запроваджені у першу чергу для того, щоб подивитися, як саме працює дистанційне навчання на результатах та скоригувати плани на наступний рік. Таким чином навчальний заклад зможе бути готовим до будь-якого розвитку подій у майбутньому. Також Тулякова відзначає, що тим школам, яким вдалося швидко перейти на онлайн-освіту, не доведеться подовжувати навчальний рік.
«Потреба подовження навчального року буде в тих школах, в яких не було можливості проводити онлайн-уроки, в яких дистанційна форма навчання полягала в тому, що учням надсилали повідомлення із завданнями без пояснення або без взаємодії з учнями, тому що не було технічних можливостей, або будь-яких інших. Там подовження навчального року може бути доречним».
Шкільна самопідготовка теж переміщується в інтернет, коли можна залишити дитину під наглядом тьютора онлайн, аби учень зміг зробити домашнє завдання або науковий проєкт без будь-яких перепон.
Директорка згадує, що під час організації навчання виникали певні розбіжності у поглядах із батьками щодо того, які інструменти школа повинна використовувати. Вибір КМДШ зупинився саме на інструментах від Microsoft.
«Зараз у нас все відбувається через Teams, і в тому числі батьківські збори. Я можу сказати, що для мене офлайн- та онлайн-збори – це різні речі, але добре, що є така можливість. Ми з батьками комунікували в інтернеті, і це вже стало нашою реальністю, хоча ми дуже сумуємо, і нам би хотілося бути ближче. Так виникає певний момент щодо різних запитань і легше знайти спільну мову. З іншого боку, психологи і для батьків проводили через Teams зустрічі, семінари, ділилися своїм досвідом, як пережити стрес, як організувати освітній процес, тому що вони у якійсь мірі теж стали освітянами на цей період».
Про набутий досвід, а також про переваги використання тих чи інших інструментів розповідають і ті, хто перебуває на передовій освітнього процесу – викладачі. Вчитель історії, а за сумісництвом й ментор 11 класу, Юрій, розповідає, як налагоджував комунікацію між учнями.
«Перші два дні ми проводили навчання у дистанційному режимі, і перед нами постала проблема в комунікації. Особисто я розпочав свій досвід онлайн-режиму із Viber, але велика кількість повідомлень учнів із їхнім виконаним домашнім завданням змусила замислитись над тим, як діяти далі, адже всі ці роботи були в моїх особистих повідомленнях. Ви самі розумієте, що вони могли загубитись у такому хаосі. Паралельно наші системні адміністратори проводили з учителями, тьюторами та менторами КМДШ різні тренінги. Нас ознайомлювали з новою для нас платформою, яка називається Teams».
Вчитель розповідає, що не всі і не одразу змогли пристосуватися до такого інструменту, однак вже через день практики всі працівники школи впевнено користувалися застосунком. Ба більше, як каже сам викладач – «закохались у цю платформу з першого погляду».
«Це – крута система, яка змушує тебе прокидатися на урок. Я говорю в прямому розумінні цього слова. Один із інструментів Teams–календар. Він нагадує учню про майбутній урок, а вчителю нагадує про те, який клас сьогодні буде присутній на уроці. Ну а другим і основним елементом нашої роботи були команди».
Юрій зазначив, що команди налаштовані таким чином, що він може бути присутній на уроках як учитель історії та як ментор свого 11 класу.
«Ви можете побачити команду Історія України 6-2 – це означає, що сюди я заходжу як учитель, а от, наприклад, Географія 11-1 – цю команду я можу відвідати як ментор. Я можу не лише працювати зі своїми класами, викладаючи історію, але й бути присутнім на уроках свого 11 класу, слідкувати, як працюють учні, який у них настрій, чи є мотивація до навчання. Ну, і найголовніше у нашому розумінні – це відсутність різних технічних несправностей».
Аби наглядно продемонструвати можливості Teams, Юрій спеціально створив окрему команду.
«Зверніть, будь ласка, увагу на вкладку Публікації – це наша загальна переписка з дітьми, це – чат із класом, куди вчитель та учні можуть подавати різноманітні оголошення, працювати із домашнім завданням, нагадувати учням про контрольні роботи і створювати ті чи інші опитувальники. Ми також можемо побачити, що за рахунок певної пропозиції, яка називається Forms, я створив опитувальник».
Викладач зазначив, що створювати опитування у Forms – дуже просто, адже сервіс вже вбудований в інтерфейс платформи Teams, а також не оминув увагою систему файлів, яка є у програмі.
«Переходжу на наступну сторінку. Файли – це у першу чергу прикріплені вчителями презентації уроку. Усі вони є в одній вкладці, і все це дуже класно структуровано. Завдяки цьому вкладкою зручно користуватися. Батькам учнів теж дуже просто знайти презентацію, коли вони хочуть подивитись, як їхні дітки щось опрацьовують. Зрозуміло, що сюди можна додавати не лише презентації, а й інший матеріал відповідно до уроку».
Юрій додає, що однією з можливостей Teams, якою користуються вчителі у школі, є записи уроків.
«Записи уроку – це наша жива і пряма мова. Запис учні можуть переглянути тоді, коли вони щось не зрозуміли з пояснень вчителя».
Важливим інструментом, який також інтегровано у платформу Teams, є OneNote. Він є у вашому інтерфейсі у вигляді окремої вкладки. Вчитель КМДШ наголошує, що це – одне із найголовніших рішень для викладачів.
«Коли ми створюємо команду, у OneNote автоматично створюється блокнот. В цьому блокноті вже існують певні автономні області для кожного учня. Найголовнішим є те, що їхні матеріали ніхто не бачить. На прикладі моїх тестових «учнів» ми можемо побачити такі розділи, як Роздатковий матеріал, Практичні завдання та Нотатки уроку. В Роздатковому матеріалі вчитель може давати інформацію, яку він пропонує до опрацювання на тому чи іншому уроці. Ось, наприклад, я 24 квітня додав у матеріали карту, QR-код, «хмаринку слів» і певну схему, якою можна користуватися. Зайшовши у OneNote, дитина може подивитися запис учителя, розібрати карту або зісканувати QR–код».
Наступна вкладка у Teams – Завдання. У ній вчитель одразу зможе побачити, хто з учнів здав, а хто просто передивився завдання. Юрій показує приклад на спеціально створених тестових «учнях».
«Тут ми можемо бачити різноманітні домашні завдання, самостійні роботи, які призначені, або ті, що вже відбулися, навіть із виставленими оцінками. Ось мої тестові «учні». Анастасія здала, а Катерина передивилася. Якщо ми заходимо на сторінку Катерини, ми бачимо, що тут немає вкладеної роботи, але ми також бачимо, що вона переглянула своє домашнє завдання, і, напевно, виконує його. Ну а, наприклад, Анастасія здала свою роботу, ви можете побачити, як виглядає її виконана робота. А я можу залишити відгук, наприклад, «Молодець», і поставити оцінку за цю роботу: 12 балів, 11, 10 тощо».
Досвідом масштабування та налаштування процесу навчання у такому інструменті, як Teams, може поділитися IT-директор КМДШ, Олексій Бондар.
«Стартували ми зі створення команд. Це була левова частка роботи, з якої треба починати – створення класів і груп класів. У нас на сьогодні 1123 команди – це дуже велика кількість. Створювали їх частково ІТ-відділ, а частково – учителі, ментори та тьютори».
Олексій розповідає, що сам процес створення груп – простий, але за багатої кількості учнів він займає певний час. ІТ-директор наголошує, що Teams дозволяє значно пришвидшити процес за рахунок створення зв’язків та синхронізації акаунтів в Office 365. Використання Teams поширилося навіть на спілкування батьків та учнів між собою. Працівники школи відзначають те, що діти створюють свої власні команди, аби спілкуватися компанією друзів та однодумців.
Більш детально ознайомитися із матеріалом ви зможете, продивившись вебінар, який Microsoft та SMART business провели за участі працівників КМДШ, а також з іншими вебінарами серії, де розповідається про інструменти та сервіси для дистанційної освіти.
На прикладі Креативної міжнародної дитячої школи можна побачити, що навчання онлайн може бути не тільки ефективним способом отримання знань на відстані, а й цікавим, захопливим та передовим досвідом, який спонукає використовувати сучасні технології у нашому повсякденному житті.