Історія успіху: КМДШ

Автоматизація освітніх процесів: кейс мережі приватних шкіл КМДШ

• 
  КМДШ – це мережа приватних ліцензованих шкіл повного дня з поглибленим вивченням англійської мови. Сьогодні в Україні функціонують три школи КМДШ – дві у Києві та одна у Львові. Однією з особливостей навчання в КМДШ є практичний підхід та інтеграція дисциплін між собою. Наприклад, вивчаючи певну тему, школярі можуть досліджувати її і з математичної точки зору, і з фізичної або ж літературної. Кожне заняття в КМДШ – це свого роду дослідження, в якому беруть активну участь всі учні.

• 

Окрім знань, в КМДШ розвивають навички сучасної людини: учні на заняттях працюють в командах, вчаться критичному мисленню, вмінню презентувати власні ідеї, бути адаптивними та приймати самостійні рішення. Адже в КМДШ прагнуть, щоб кожен мав достатньо знань, досвіду, впевненості та приймав рішення на основі цінностей для того, щоб робити власний вибір та творити своє майбутнє.

Такий підхід потребує залучення додаткового персоналу. Якщо у середньостатистичній школі на 1 вчителя припадає 9 учнів, то в КМДШ кількість дорослих на дитину у 2 рази вища. Якщо врахувати високі вимоги до професійних та особистісних якостей співробітників школи, стає зрозумілим, під яким уважним контролем знаходиться процес рекрутингу.

• 

  Автоматизація рекрутингу у найкреативнішій школі України

  У 2020 році КМДШ почала використовувати модуль рекрутингу рішення SMART HCM & LMS.

  Потреба в автоматизації частини HR-процесів актуалізувалась тоді, коли КМДШ відкривала 2 нові школи. Щоб навчальний заклад почав функціонувати, необхідно набрати щонайменше 80 співробітників. Оскільки процес відбору в КМДШ дуже суворий, школа проводить декілька етапів співбесід, дивиться, як кандидат проводить уроки, взаємодіє з дітьми.

  Опрацьовувати шквал заявок в ручному режимі – довго і непродуктивно, тому частину роботи довірили виконувати системі.

  “Ми працюємо зі SMART business вже досить давно – понад 3 роки. Компанія зробила для школи цифровий портал та щоденник, тому, базуючись на вдалому досвіді спільної роботи, було прийняте рішення почати використовувати SMART HCM & LMS. І, відверто кажучи, це рішення дійсно покращує життя рекрутерів”.

  Отримавши заявку на вакансію від внутрішнього замовника, рекрутери актуалізують вимоги до майбутнього працівника згідно з профілем посади, і, що дуже важливо – вакансія парою кліків публікується у всіх джерелах: на офіційному сайті школи та на українських job-сайтах – найактивніше використовується rabota.ua та work.ua, хоча також є інтеграції з hh.ua, dou.ua.

  Також немає необхідності «ходити по десятках сайтів», щоб зібрати вхідний потік резюме. Усі відгуки від кандидатів збираються в SMART HCM & LMS з розбивкою по вакансіях. Якщо між платформою пошуку роботи (наприклад, тематичними групами в Facebook) та системою немає прямої інтеграції, або якщо кандидат направляє резюме безпосередньо на пошту HR-відділу, заявка через Microsoft Outlook все одно потрапляє в систему.

  В рішенні реалізовано відображення усіх етапів, які проходять кандидати. Перший крок – це скринінг резюме, потім – телефонна розмова. Якщо досвід роботи вчителя чи ментора задовольняє вимоги КМДШ, йому призначають офлайн- чи онлайн-зустріч – в SMART HCM & LMS реалізована можливість призначити зустріч в Microsoft Teams.

  Якщо перше інтерв’ю пройшло вдало, відбувається зустріч з управлінською командою школи та тестовий урок з дітьми. Усі етапи відбору кандидатів відслідковуються. Є можливість проаналізувати час, котрий знадобився, щоб знайти нового працівника – а це, як відомо, важлива метрика процесу рекрутингу.

  В залежності від вакансії рекрутер може переводити кандидата одразу на наступний етап або повертати на попередній.

  “Ми бачимо попит на якісну освіту в Україні, тому у плани КМДШ входить і розширення мережі шкіл, і подальша автоматизація бізнес-процесів. Наразі реалізовується інтеграція з ERP-системою 1С, для того щоб кадрова служба автоматично отримувала інформацію про нового співробітника.

  Також просто зараз школа тестує модуль навчання співробітників. Вчителі, тьютори та ментори КМДШ не лише вчать, а й постійно вчаться самі. Це програми адаптації новачків, де ми даємо можливість новеньким швидко ознайомитись зі специфікою освітньо-формаційних процесів КМДШ, це програми підвищення кваліфікації, розвитку професійних компетенцій, а також тренінги особистісних якостей. Крім того КМДШ розвиває ініціативу освіти для освітян через Освітній центр Insight, залучаючи зовнішніх і внутрішніх спікерів та проводячи відкриті заходи. Тому гадаю, що сучасна LMS стане нам у пригоді”.

  * LMS – Learning management system.

  “У центрі продукту SMART HCM & LMS стоїть співробітник. Саме для нього і було створено рішення. Ми допомагаємо рекрутерам вишуковувати таланти, людям, котрі щойно прийшли на роботу – комфортно проходити процес онбордингу, наявним співробітникам – постійно навчатись та розширювати свої компетенції.

  Я розумію, чому процес набору персоналу настільки важливий для мережі КМДШ. Школа – це в першу чергу педагоги, адже саме вони відповідальні за якість освіти. Тому я дуже радий, що рішення SMART HCM & LMS допомагає КМДШ сконцентровувати максимум кваліфікованих талановитих кадрів у стінах школи”.

  Щоденник онлайн – спільний розклад для дітей, батьків і вчителів

  В КМДШ активно використовується електронний щоденник, побудований на базі технологій Microsoft SharePoint. Він забезпечує оперативне виконання повсякденних завдань усіма учасниками навчального процесу.

  Вчитель має легкий та контрольований доступ до шкільних журналів, переглядає поточний розклад та може відфільтрувати заняття в залежності від паралелі, класу, групи. Щоденник є єдиною базою навчальних матеріалів: немає потреби надсилати навчальні файли кожному учню окремо – достатньо лиш додати посилання.

  Батьки бачать домашні завдання, котрі були записані безпосередньо самим учителем. Мають доступ до оцінок та коментарів, залишених вчителями, менторами і тьюторами.
  Учні користуються розкладом уроків та студійних занять, бачать інформацію про домашні завдання та табель успішності без коментарів учителя, що призначались для батьків.

  Спільний портал для всіх учасників освітнього процесу

  “Для забезпечення внутрішніх комунікацій в КМДШ в різні часи були задіяні різні месенджери та інструменти, але зі збільшенням команди ми відчуваємо гостру необхідність в об’єднанні всіх каналів в один простір”.

  В травні 2021 року ми запускаємо портал, побудований на Microsoft SharePoint, що забезпечить інформаційну підтримку усіх учасників освітньо-формаційного процесу: дітей, батьків, вчителів, тьюторів та менторів, управлінських команд шкіл та працівників центрального офісу. Кожен матиме свої права, доступ до новин, повідомлень. Що стосується спільної інформації – її можна буде легко публікувати для всіх одночасно. Певні категорії відвідувачів матимуть доступ до більш деталізованої інформації, наприклад, в кабінеті батьків відображатимуться відомості про оплату, а колектив школи вчасно бачитиме повідомлення про дні народження та залучення до команди нових колег, матиме доступ до затверджених внутрішніх документів тощо.

  “Цікавість проєкту в тому, що потрібно було врахувати інтереси всіх учасників навчання: подбати про зручний доступ до розкладу для дітей, про швидку та ефективну комунікацію з батьками, про розмежований доступ до інформації для працівників школи, і головне – налагодити автоматизований процес пошуку нових вчителів та їхньої адаптації до унікальної культури школи. Адже саме вони є головними носіями знань та цінностей.

  Невід’ємною частиною комунікацій в учбовому та адміністративному процесі також є технології Microsoft 365, зокрема повноцінне використання продукту Teams. Нам дуже приємно бути партнером КМДШ у всіх технологічних починаннях, тому що відкритість школи до технологій та інновацій дає дітям блискучий приклад розвитку в мінливому сучасному світі”.
  

   

  Більш детальну інформацію про рішення та послуги SMART business можна отримати за телефоном +38 (044) 585-35-50 або залишити ваш запит тут.

• Дізнайтеся більше

  • AI Solutions
  • Microsoft Azure
  • Power BI

  Отримайте більше інформації

  Задати питання

  Поділитися у соцмережах