Истории успеха: КМДШ

Автоматизация образовательных процессов: кейс сети частных школ КМДШ

• 
  КМДШ – это сеть частных лицензированных школ полного дня с углубленным изучением английского языка. Сегодня в Украине функционируют три школы КМДШ: две в Киеве и одна во Львове. Одной из особенностей обучения в КМДШ является практический подход и интеграция дисциплин между собой. Например, изучая определенную тему, школьники могут исследовать ее и с математической точки зрения, и с физической или литературной. Каждое занятие в КМДШ – это своего рода исследование, в котором принимают активное участие все ученики.

• 

Кроме знаний, в КМДШ развивают навыки современного человека: ученики на занятиях работают в командах, учатся критическому мышлению, умению презентовать собственные идеи, быть адаптивными и принимать самостоятельные решения. Ведь в КМДШ хотят, чтобы каждый имел достаточно знаний, опыта, уверенности и принимал решения на основе ценностей, чтобы делать собственный выбор и творить свое будущее.

Такой подход требует привлечения дополнительного персонала. Если в среднестатистической школе на 1 учителя приходится 9 учеников, то в КМДШ количество взрослых на ребенка вдвое больше. Если учесть высокие требования к профессиональным и личностным качествам сотрудников школы, становится понятным, под каким внимательным контролем находится процесс рекрутинга.

• 

  Автоматизация рекрутинга в самой креативной школе Украины

  В 2020 году КМДШ начала использовать модуль рекрутинга решения SMART HCM & LMS.

  Потребность в автоматизации части HR-процессов актуализировалась тогда, когда КМДШ открывала 2 новые школы. Чтобы учебное заведение начало функционировать, необходимо набрать не менее 80 сотрудников. Поскольку процесс отбора в КМДШ очень строгий, школа проводит несколько этапов собеседований, смотрит, как кандидат проводит уроки, взаимодействует с детьми.

  Обрабатывать шквал заявок в ручном режиме – долго и непродуктивно, поэтому часть работы доверили выполнять системе.

  «Мы работаем со SMART business уже достаточно давно – более 3-х лет. Компания сделала для школы цифровой портал и дневник, поэтому, основываясь на удачном опыте совместной работы, было принято решение начать использовать SMART HCM & LMS. И, откровенно говоря, это решение действительно улучшает жизнь рекрутеров».

  Получив заявку на вакансию от внутреннего заказчика, рекрутеры актуализируют требования к будущему работнику согласно профилю должности, и, что очень важно – вакансия за пару кликов публикуется во всех источниках: на официальном сайте школы и на украинских job-сайтах – наиболее активно используются rabota.ua и work.ua, хотя также есть интеграции с hh.ua, dou.ua.

  Также нет необходимости «ходить по десяткам сайтов», чтобы собрать входящий поток резюме. Все отзывы кандидатов собираются в SMART HCM & LMS с разбивкой по вакансиям. Если между платформой поиска работы (например, тематическими группами в Facebook) и системой нет прямой интеграции, или если кандидат направляет резюме непосредственно на почту HR-отдела, заявка через Microsoft Outlook все равно попадает в систему.

  В решении реализовано отображение всех этапов, которые проходят кандидаты. Первый шаг – это скрининг резюме, затем – телефонный разговор. Если опыт работы учителя или ментора соответствует требованиям КМДШ, ему назначают офлайн- или онлайн-встречу – в SMART HCM & LMS реализована возможность назначить встречу в Microsoft Teams.

  Если первое интервью прошло удачно, происходит встреча с управленческой командой школы и тестовый урок с детьми. Все этапы отбора кандидатов отслеживаются. Есть возможность проанализировать время, которое понадобилось, чтобы найти нового работника – а это, как известно, важная метрика процесса рекрутинга.

  В зависимости от вакансии рекрутер может переводить кандидата сразу на следующий этап или возвращать на предыдущий.

  «Мы видим спрос на качественное образование в Украине, поэтому в планы КМДШ входит и расширение сети школ, и дальнейшая автоматизация бизнес-процессов. Сейчас реализуется интеграция с ERP-системой 1С, для того чтобы кадровая служба автоматически получала информацию о новом сотруднике.

  Также прямо сейчас школа тестирует модуль обучения сотрудников. Учителя, тьюторы и менторы КМДШ не только учат, но и постоянно учатся сами. Это программы адаптации новичков, где мы даем возможность новым сотрудникам быстро ознакомиться со спецификой образовательно-формационных процессов КМДШ, это программы повышения квалификации, развития профессиональных компетенций, а также тренинги личностных качеств. Кроме того, КМДШ развивает инициативу образования для педагогов через Образовательный центр Insight, привлекая внешних и внутренних спикеров и проводя открытые мероприятия. Поэтому думаю, что современная LMS нам пригодится».

  * LMS – Learning management system.

  «В центре продукта SMART HCM & LMS стоит сотрудник. Именно для него и было создано решение. Мы помогаем рекрутерам выискивать таланты, людям, которые только пришли на работу – комфортно проходить процесс онбординга, действующим сотрудникам – постоянно учиться и расширять свои компетенции.

  Я понимаю, почему процесс набора персонала настолько важен для сети КМДШ. Школа – это в первую очередь педагоги, ведь именно они ответственны за качество образования. Поэтому я очень рад, что решение SMART HCM & LMS помогает КМДШ концентрировать максимум квалифицированных талантливых кадров в стенах школы».

  Дневник онлайн – общее расписание для детей, родителей и учителей

  В КМДШ активно используется электронный дневник, построенный на базе технологий Microsoft SharePoint. Он обеспечивает оперативное выполнение повседневных задач всеми участниками учебного процесса.

  Учитель имеет легкий и контролируемый доступ к школьным журналам, просматривает текущее расписание и может отфильтровать занятия в зависимости от параллели, класса, группы. Дневник – это единая база учебных материалов: нет необходимости отправлять учебные файлы каждому ученику отдельно – достаточно лишь добавить ссылку.

  Родители видят домашние задания, которые были записаны непосредственно учителем. Имеют доступ к оценкам и комментариям, оставленным учителями, менторами и тьюторами.

  Ученики пользуются расписанием уроков и студийных занятий, видят информацию о домашних заданиях и табель успеваемости без комментариев учителя, которые предназначались для родителей.

  Общий портал для всех участников образовательного процесса

  «Для обеспечения внутренних коммуникаций в КМДШ в разное время были задействованы различные мессенджеры и инструменты, но с увеличением команды мы чувствуем острую необходимость в объединении всех каналов в одно пространство».

  В мае 2021 года мы запускаем портал, построенный на Microsoft SharePoint, что обеспечит информационную поддержку всех участников образовательно-формационного процесса: детей, родителей, учителей, тьюторов и менторов, управленческих команд школ и сотрудников центрального офиса. Каждый будет иметь свои права, доступ к новостям, сообщениям. Что касается общей информации – её можно будет легко публиковать для всех одновременно. Определенные категории посетителей будут иметь доступ к более детальной информации, например, в кабинете родителей будут отображаться сведения об оплате, а коллектив школы будет вовремя видеть сообщения о днях рождения и привлечении в команду новых коллег, будет иметь доступ к утвержденным внутренним документам и т.д.

  «В этом проекте примечательно то, что нужно было учесть интересы всех участников обучения: позаботиться об удобном доступе к расписанию для детей, о быстрой и эффективной коммуникации с родителями, о разграниченном доступе к информации для сотрудников школы, и главное – наладить автоматизированный процесс поиска новых учителей и их адаптации к уникальной культуре школы. Ведь именно они являются главными носителями знаний и ценностей.

  Неотъемлемой частью коммуникаций в учебном и административном процессе также являются технологии Microsoft 365, в частности полноценное использование продукта Teams. Нам очень приятно быть партнером КМДШ во всех технологических начинаниях, потому что открытость школы к технологиям и инновациям дает детям блестящий пример развития в переменчивом современном мире».
  

   

  Более подробную информацию о решениях и услугах SMART business можно получить по телефону +38 (044) 585-35-50 или оставить ваш запрос здесь.

• Узнать больше

  • AI Solutions
  • Microsoft Azure
  • Power BI

  Получите больше информации

  Написать нам

  Поделиться в соцсетях