PR.Expert – медиаиздание, которое специализируется на предоставлении информации о современных решениях в области маркетинга, рекламы и SEO. Главная миссия площадки – увеличение объема входящих инвестиций в инновационные компании и стартапы, предоставляя качественную информацию и срез аналитики по ним.
Портал PR.Expert опубликовал рейтинг из 38 лучших компаний Киева, которые используют различные подходы и инновационные инструменты при внедрении CRM-систем. Каждая компания, участвовавшая в отборе, соответствует одной из следующих категорий:
- Инновационная идея
- Инновационный продукт
- Инновационный выход на рынок
- Исключительная стратегия роста
- Менеджмент
- Влияние на общество
Для рейтинга были отобраны компании разных размеров – от передовых стартапов до известных брендов за их исключительную производительность и инновационность.
CRM-система помогает эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. Категории решений, которые позволяют собирать, упорядочивать, автоматизировать и отслеживать информацию, связанную с текущими и потенциальными клиентами, помогают персонализировать подход к каждому отдельному ожиданию покупателя. Тем самым повышая качество обслуживания и уникального подхода к предоставлению услуг.
А объединив необходимые данные в централизованной облачной системе, маркетинг и продажи могут анализировать показатели в режиме реального времени, быстро адаптируя модель подходов для достижения поставленных KPI.
Включение компании SMART business в международные и локальные рейтинги лидеров CRM-систем подтверждает, что предоставляемые нами технологии и экспертиза зарекомендовали нас как надежных, прогрессивных партнеров по автоматизации.
Мы гордимся тем, что наши решения год за годом получают признание независимых экспертов, создавая мотивацию к развитию и созданию новых сервисов и услуг.
Если вы ещё не знаете, какая система необходима именно вашей компании, мы всегда рады вам помочь: sales@smart-it.com
Также читайте статью о том, как найти путь к сердцу клиента и какая из систем – CRM или CXM может вам в этом помочь.