-
Управління взаємовідносинами з клієнтами
Система управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) – це програмне забезпечення для організацій, що дозволяє управляти, автоматизувати та організовувати усі взаємодії компанії з клієнтами, які пов’язані з продажами, маркетингом, послугами та технічною підтримкою.
Microsoft Dynamics CRM
-
Microsoft Dynamics CRM
Бізнес-рішення, яке сприяє покращенню продажів та ефективності маркетингу
-
Dynamics CRM Online
Керуйте бізнесом з будь-якої точки земної кулі, у будь-який час і фактично з будь-якого пристрою
Галузеві CRM рішення
-
Resco Mobile CRM
Мобільне рішення на базі Microsoft Dynamics CRM.
-
Продукти VeriPark для банківської галузі
Рішення для банків і фінансових інститутів.
-
xRM1
Розширені бізнес-рішення, що базуються на Microsoft Dynamics CRM.
-
Absalon CRM
Галузеве рішення для природничо-наукової галузі та пов’язаних із нею вертикалей.
-
SMART Distribution
Галузеве ERP рішення для дистрибуційних компаній.
CRM-система від Microsoft – це гнучкий бізнес-інструмент для оптимізації робочих процесів. MS Dynamics CRM дозволяє відстежувати роботу співробітників і в реальному часі бачити, на якому етапі перебуває певне завдання. Унікальність CRM-системи полягає в тому, що в будь-який момент Ви можете додати новий функціонал і налаштувати систему під конкретні потреби свого бізнесу (наприклад, підключити Dynamics Marketing для аналізу поведінки аудиторії). MS Dynamics CRM інтегрована з іншими сервісами Microsoft System і автоматично зберігає дані в безпечному хмарному сховищі, до якого можна підключитися зі свого мобільного телефону. Також CRM-система дозволяє мінімізувати час на обробку циклу продажів за рахунок консолідації даних про клієнтів і дозволяє швидше складати робочий план.