-
Голандський лідер виробництва систем охолодження переходить в безпечне цифрове середовище взаємодій
З 1927 року компанія NRF є провідним виробником систем та рішень з охолодження для автомобілебудування, промисловості, залізничого та морського секторів. NRF добре відома як виробник високоякісних радіаторів та великого асортименту інших продуктів для охолодження двигунів і кондиціонування повітря. Штат компанії налічує 350 осіб у 9 локаціях у всьому світі. Ці люди мають щоденно контактувати одне з одним стосовно різних питань. Щоб відмовитися від роботи в незахищених месенджерах та додатках, комапнія розпочала пошук єдиного іструменту для внутрішньої корпоративної комунікації, який також забезпечив би безпечний обмін конфіденційними документами та важливою інформацією. Таким інструментом став Microsoft Office 365, оскільки продукт повністю відповідав усім вищевказаним вимогам компанії.
-
Клієнт
NRF
Сайт: nrf.eu
Країна: Нідерланди
Сфера: Виробництво
Вага замовника: Мала (0 – 500 співробітників)
Профіль клієнта
NRF є одним з лідерів у сфері розробки та виробництва систем охолодження, опалення та кондиціонування. Має 8 заводів, більше 8.000 найменувань в асортименті продукції та розвинену дистрибуцію в усьому світі (понад 80 країн).
Програмне забезпечення та сервіси
Microsoft Office 365 E1
Адаптація Microsoft Office 365
Microsoft Teams
SharePoint
Power Automate
Microsoft Planner
-
Складнощі інтеграції та вжиті заходи
На прийняття рішення про старт співробітництва зі SMART business вплинула ситуація в світі та необхідність переходу компанії на віддалений режим роботи. До цього часу корпорація Microsoft запустила свою пропозицію щодо піврічної trial-версії Microsoft Office 365 E1, якою і скористалася компанія NRF.
Складність інтеграції була зумовлена наявністю у клієнта досить старої інфраструктури, всі додатки Office 365 мали різні версії (починаючи з 2010 року), спостерігалася низька швидкість синхронізації поштових скриньок. Помітною проблемою компанії до моменту впровадження сервісів Microsoft була неможливість онлайн-обміну комерційно важливими документами через відсутність додатку, що відповідав би необхідним вимогам безпеки. Вирішити цю задачу допомогли додатки OneDrive для бізнесу та SharePoint Online. Відділ інформаційної безпеки встановив політики та процедури щодо роботи з документами в Office 365 всередині компанії та з зовнішніми контрагентами. Тепер користувачі можуть передавати файли для загального доступу та редагування відповідно до вказаних правил безпеки: із забороною завантаження та внесення правок (режим перегляду) або ж з повним доступом до документа конкретним людям.
Головним привілеєм під час запуску сервісів Microsoft Office 365 E1 стало налагодження внутрішньої комунікації між командами за допомогою зручного та безпечного інструменту Microsoft Teams. Також особливий інтерес у співробітників викликали додатки Microsoft Planner, One Note, Forms та Power Apps.
Процес адаптації
Аби швидко налагодити процес роботи, почати користуватися усіма функціями пакету та отримати максимальну віддачу від Microsoft Office 365 E1 в стислі терміни, SMART business надав підтримку компанії-клієнту у запуску програми адаптації Microsoft Office 365.У такий спосіб вдалося скоротити час на створення цифрового робочого місця, впровадження інструментів Office 365 у повсякденні процеси та адаптацію співробітників до нового середовища взаємодії.
Регулярно для компанії проводяться вебінари, які знайомлять всіх охочих з технічними та ліцензійними аспектами та прикладами використання додатків, а також допомагають розібратися зі складними моментами інтеграції. Ця ініціатива не лише якісно підвищує рівень сприйняття нововведень, але й дозволяє співробітникам ділитися досвідом, вирішувати можливі проблеми в режимі реального часу, отримуючи своєчасний зворотний зв’язок.
Менеджмент компанії глибоко зацікавлений в організації комфортного робочого середовища для наявного та нового персоналу всіх вікових категорій. Використання сучасних інструментів, підтримка іміджу компанії, підвищення рівня задоволеності та залученості співробітників у корпоративне життя – ключові напрямки розвитку. Шляхом удосконалення стилю роботи користувачів досягається підвищення ефективності роботи команди у цілому та кожного співробітника індивідуально.
Більш детальну інформацію про рішення та послуги SMART business можна отримати за телефоном +38 (044) 585-35-50 або залишити ваш запит тут.
-
Дізнайтеся більше