История успеха: АТБ-Маркет

В 2000-х годах украинский ритейлер АТБ-Маркет представил украинским семьям новую, удобную систему покупок с самообслуживанием и большими скидками. Такой формат был очень успешен, и в настоящее время компания предлагает высококачественную продукцию в более чем 1200 магазинах по всей стране.

«Ежедневной задачей для менеджера магазина является локальное наблюдение за успехом некоторых категорий продуктов, таких как хлебобулочные изделия, которые не охватываются главным центральным отделом заказов в АТБ-Маркет. Это особенно важно в период праздников,» – объясняет Денис Сапарбаев, Начальник аналитического отдела в АТБ-Маркет. – «Менеджеры магазинов также должны быть хорошо проинформированы о потерях товаров, эффективности работы кассира, добавлении новых товаров в ассортимент и т. д. Раньше эти задачи покрывались огромным количеством отчетов и электронных писем со статическими данными, поэтому было очень сложно получить необходимую информацию и сравнить данные за разные периоды времени.»

В связи с этим АТБ-Маркет создал информационные панели, которые отражают полезный разброс данных – от количества покупателей и исторического успеха продаж продуктов до количества электроэнергии, потребляемой в магазине. Это стало возможным при помощи служб Microsoft Power BI Embedded и Azure Data Lake Analytics.

Повышение эффективности продаж

«Чтобы обеспечить более эффективное управление запасами и рекламные акции на уровне локальных магазинов, а также сократить время, затрачиваемое на поиск данных в почтовых архивах, нам потребовались инструменты, которые могли бы сравнивать фактические данные с целевыми показателями», — говорит Сапарбаев. «Поэтому мы обратились к нашему локальному ИТ-партнёру, компании SMART business, с просьбой разработать их для нас».

Команда SMART business успешно объединила широкий спектр систем планирования ресурсов предприятия (ERP) и баз данных, уже существующих в АТБ-Маркет, в одну удобную и простую в использовании систему поддержки локальных менеджеров. В результате компания может создавать прогнозы и отчеты гораздо быстрее, а головной офис АТБ-Маркет получает консолидированные отчёты с быстрой интеграцией локальных данных в их центральные финансовые системы.

Все магазины АТБ-Маркет теперь работают на Power BI Embedded, и аналогичные проекты были запущены в нескольких других отделах, в том числе Отделе закупок и Службе поддержки.

«Использование облачных технологий Microsoft в этих целях в пять-шесть раз дешевле, чем наше предыдущее решение, и наши менеджеры говорят нам, что время, затрачиваемое на создание бизнес-отчетов, сократилось как минимум вдвое», — отмечает Сапарбаев. «Теперь у нас гораздо больше гибкости при составлении отчётов, а пользовательский опыт улучшился, в то время как продажи и рекламные акции в локальных магазинах проходят гораздо более гладко. Кроме того, теперь у нас есть абсолютно точная информация о потере товаров и отклонениях от показателей продаж на центральном уровне».

Компания надеется на стабильные положительные результаты. «Использование решений для обработки данных на основе продуктов Microsoft позволило сократить потери времени и повысить общую эффективность продаж», — заключает Сапарбаев.

Дополнительная информация

Компания SMART business специализируется на внедрении, локализации и развитии ERP и CRM систем на платформе Microsoft Dynamics 365, а также на разработке решений с применением технологий анализа данных и искусственного интеллекта. Для решения бизнес-задач используем облачные продукты: Microsoft Azure, Microsoft Power BI, Microsoft Office 365, Yammer, Teams, Project, Flow, SharePoint.

Будучи золотым партнером Microsoft и экспертом по развитию цифровой культуры бизнеса, SMART business способствует диджитал-трансформации компаний различных размеров, отраслей и секторов в более чем 60 странах по всему миру.

Более подробную информацию о решениях и услугах SMART business можно получить по телефону +38 (044) 585-35-50 или оставьте ваш запрос здесь.