-
Лидер украинского фармакологического рынка воспитывает новую корпоративную культуру, основа которой — обмен информацией и совместная работа
-
«ЮРіЯ-ФАРМ» — специализированная международная фармацевтическая компания. Ежегодно выпуская 15 новых препаратов, она является компанией, которая имеет одни из самых динамичных темпов развития в Украине.
Ситуация
За последние пять лет компания «ЮРіЯ-ФАРМ», которая относится к ведущим фармацевтическим предприятиям Украины, пережила период бурного роста с открытием новых представительств и увеличением численности персонала на 150%.
Новые цифровые приложения, пересмотренные и усовершенствованные бизнес-процессы создали современное цифровое рабочее место.
Как сделать так, чтобы сотрудникам нравилось работать по-новому и компания получала бизнес-выгоду?Решение
Чтобы решить эти проблемы, внутренний ИТ-отдел «ЮРІЯ-ФАРМ» обратился в компанию SMART business, которая является ведущим консультантом в этой области. За шесть недель тесного сотрудничества был внедрен совершенно новый способ работы, основанный на цифровых технологиях.
Была задача – научиться работать в новом формате и более эффективно, сформировать новые, улучшенные модели работы и привычки. Роль технологии в этом процессе – помочь.
В подобных проектах всегда есть две стороны: «технологическая» сторона изменения и «человеческая» – change management (управление изменениями). Именно поэтому в формуле успешной цифровой трансформации технологии помогают людям.Компания «ЮРіЯ-ФАРМ» систематизировала информацию, разместила все документы в файлохранилище, организовала функциональные группы в Microsoft Teams, создала пространство в Yammer, в котором уже активно общаются более 1200 сотрудников. А также внедрила внутренний корпоративный портал SmartPoint Intranet, построенный на технологии Microsoft SharePoint, который является чрезвычайно удобным инструментом для совместной работы сотрудников.
Результат
Важный показатель успеха для руководителей «ЮРІЯ-ФАРМ» — то, насколько активны их работники в среде Teams. Здесь они могут быстро согласовывать свои действия для решения проблем независимо от места нахождения, а организовать и поддерживать такое сотрудничество стало значительно проще. Теперь «ЮРіЯ-ФАРМ» имеет 500 рабочих групп в Microsoft Teams, а использование Office 365 становится более безопасным и удобным.
Управление изменениями в трансформационных проектах даёт импульс к созданию и развитию кросс-функциональных команд для реализации кейсов «работы по-новому». Есть понимание необходимости технологий, а также возможность растить и управлять «агентами изменений».
Как результат – формулирование выводов из процесса и закрепление позитивного опыта.Каждый проект запуска Office 365 сопровождается сертифицированным PROSCI-специалистом SMART business по управлению изменениями. Он разрабатывает визию проекта, сценарии использования Office 365, ключевые показатели успеха, стратегию обучения сотрудников и коммуникационную платформу для перехода на новые модели работы.
Например, в ежедневные совещания или онлайн-встречи «зашивается» сценарий: «Как действовать
по-новому?». Разработаны стандарты создания команд, каналов и рекомендации к ним. Все важные события, такие как стратегическая сессия и ежегодные встречи с сотрудниками, проходят в Office 365. Внутренние коммуникации – оглашения бизнес-результатов компании, анонсы корпоративных мероприятий, запрос обратной связи от сотрудников, создание групп по интересам и обращения ТОП-менеджеров – происходят в Yammer.Дополнительная информация
«ЮРіЯ-ФАРМ» — это международная специализированная фармацевтическая корпорация с 20-летней историей и сложившимися корпоративными ценностями. Чтобы узнать больше — посетите сайт компании «ЮРіЯ-ФАРМ».
Компания SMART business специализируется на внедрении, локализации и развития ERP и CRM систем на платформе Microsoft Dynamics 365, а также на разработке решений с применением технологий анализа данных и искусственного интеллекта. Для решения бизнес-задач используем облачные продукты: Microsoft Azure, Microsoft Power BI, Microsoft Office 365, Yammer, Teams, Project, Flow, SharePoint.
Будучи золотым партнером Microsoft и экспертом по развитию цифровой культуры бизнеса, SMART business способствует диджитал-трансформации компаний различных размеров, отраслей и секторов в более чем 60 странах по всему миру.
Более подробную информацию о решениях и услугах SMART business можно получить по телефону +38 (044) 585-35-50 или оставив ваш запрос здесь.
-
Узнайте больше
Загрузить кейс